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Aide - Classe virtuelle

La classe virtuelle est l’équivalent sur le web d’une formation en salle. Les participants seront appelés à interagir, et ce, à plusieurs reprises durant l’activité. Pour assurer le bon fonctionnement de cette session, il est indispensable que chaque participant dispose de TOUT l’équipement décrit ci-dessous.

  1. Une webcam

  2. Un micro-casque (écouteurs et micro)

  3. Un ordinateur (PC ou Mac)

 

Première connexion d’un nouvel utilisateur

Environ 2 semaines avant la tenue de l'événement, vous recevez un courriel contenant votre nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe temporaire.

Il est important de tester votre accès au site AdobeConnect quelques jours avant la tenue de la formation afin de vous assurer du bon fonctionnement de votre connexion. Assurez-vous d'effectuer les tests de son et de caméra.

 

Assistant de configuration et test de connexion

S’il s’agit de votre première participation à une classe virtuelle AdobeConnect, veuillez vérifier préalablement que votre ordinateur possède toutes les configurations nécessaires et qu’aucun pare-feu ne bloque l’accès à votre système en effectuant le test de connexion suivant : https://otstcfq.adobeconnect.com/common/help/fr/support/meeting_test.htm

Si nécessaire, vous devrez procéder aux ajustements requis à la suite de ce test.

 

Connexion à la classe virtuelle

Connectez-vous d’abord à internet, puis à la classe virtuelle en cliquant sur le lien inclus dans l’invitation que vous recevrez par courriel environ 2 semaines avant la tenue de l'événement. Si vous n’avez pas reçu d’invitation, vérifiez d'abord vos courriels indésirables (pourriels) ou communiquez avec l’équipe de la formation continue par courriel à info.formationcontinue@otstcfq.org ou au 1-888-731-9420 (sans frais) poste 250.

 

Présentation d’une session AdobeConnect

Si vous désirez visionner une présentation globale sur AdobeConnect, cliquez sur ce lien : http://www.adobe.com/fr/products/adobeconnect.html
 

Soutien technique 

En cas de problème de branchement aux formations à distance, veuillez contacter l’assistance technique au supportti@otstcfq.org ou par téléphone au 1-888-731-9420, poste 250

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